感情留人从“心”做起

总第77期 2012年

感情留人从“心”做起

      当下，中曼钻井公司经过多年的发展，企业规模和钻井队数量均在业内处于领先地位。但是要使公司能长久持续稳定的发展，人才的作用是极其重要的。在本次陕西采访中，从钻井公司领导到井队平台经理，无一不对石油钻井人才求贤若渴，并为此出台多项鼓励措施，努力做到事业留人、感情留人、待遇留人。
      樊国玲是2010年来到中曼钻井公司的大学生，当初毕业招聘时，他和许多师兄弟一起选择了中曼钻井公司，从事石油行业这份令许多人为之骄傲的工作。但是由于各种各样的原因，目前他们这批大学生，已经有很多人选择了离开。樊国玲说：“现在，城市之间的生活差距越来越小，各地的住房质量都在改善。而大学生在工作几年以后，随着经验的积累可选择性很大，要留住人才，就必须先稳住他们的根基。想要留住需要的人，上上策还是应该选择感情留人，从“心”做起。在他所在的中曼14队，队部为了留下这些人才做了很多卓有成效的工作。平时，与他们经常谈心，化解他们内心纠结的情绪。工作之外，大伙见面时都以兄弟相称，帮助大学生们尽快融入井队生活。通过这些细致入微的“感情留人”举措，每年都会有几个像樊国玲一样的大学毕业生最终选择留下。
      但凡熟悉一些现代企业雇佣关系的人都知道，在一家企业中凡是有过同甘共苦经历、对企业产生了感情的员工一般不轻易离职。“一个人有可能因为外面的高薪而动心，但最后他决定留下，不是我们提高了他的薪水，而是他舍不得那些同事。”一位人事经理说。一家企业所能提供给员工的薪酬待遇，应不仅表现在企业能够对员工提供多少直接或间接的货币报酬，还需要提供足够的职业安全感、归属感、以及企业对自身业绩和能力的认可而产生的自豪感、成就感等。当员工从组织中获得的这些感情越强烈，员工对组织的归属感越强，跳槽动机越弱。
      很多人会说不靠薪水留人会很难，可是光靠薪水留人会更难，因为优秀的人才别人也会给他们更高的薪水。薪水是留人的必备要素，但它不是唯一要素，要想留住好的人才还需要好的文化、好的氛围、好的团队和好的愿景。留人是一个综合工程而不是单一工程。现在，在钻井公司，每当有一位新员工进入的时候，许多人就开始考虑留人的问题，他们除了给员工进行技能培训，还要进行企业价值观培训，让员工形成与企业相同的价值观。有很多员工在钻井公司工作多年之后，再去其它企业会很难适应，因为他们具备了中曼的价值观，这也是留人的一种方式。
      一个企业留人的能力强不强，就看员工对这家企业有没有感激之心。如果离开的员工都有跳出火坑的感觉，那这家企业的留人能力就太差了。一位留下的员工说：“我不知道许多离开中曼公司的人对这家公司是什么样的感觉，但我认为，像我们这些从一毕业就到中曼的人，也许早就适应了中曼的环境，血液里的每个细胞都已经被中曼文化浸润。我真的很热爱中曼，热爱每次井队班前班后会上大眼瞪小眼面红耳赤的业务讨论；热爱井队一次次充满快乐的钻井之旅；甚至在冬休之时，还念念不忘弟兄们连续多日奋战的不眠之夜。我想一个企业要留住员工要有独特的魅力，只有具备这种魅力后，它才能深深地打动并吸引每一位员工。（记者顾闻）

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