总第221期 2019年

服务高品质 合作赢口碑--中曼装备销往沙特市场的钻机获客户表扬

       8月18日，时值伊斯兰历古尔邦节，中曼装备集团收到了一封来自沙特阿拉伯的表扬信，身为客户的中石化国际工程公司沙特阿拉伯分公司在信中，对中曼装备集团为钻机配套及售后提供的优质高效服务表示感谢，目前该钻机已经在沙特阿拉伯顺利完钻2口井。
       2019年元旦、春节期间，为了在一个月内为中石化国工沙特阿美项目配套生产一套2000hp加强型快移钻机，装备集团以客户为中心，以满足对方需求为目标，在产品技术设计细节上精益求精，在产品生产环节上夜以继日，在产品质量管理上一丝不苟，想客户所想，急客户所急，内外部资源进行充分的协调，将钻机的生产计划周期压缩到了30天。
       如此短的交货周期，对大家既是挑战更是机遇，他们发扬中曼“铁血之旅”精神，精心组织，拼搏进取，实际完成时间仅用了28天，并顺利通过客户验收，帮助其在沙特阿美项目如期开钻。
       随后，中曼售后服务团队赴沙特阿拉伯施工现场开展保姆式服务，以专业高效的服务获得客户高度肯定。通过这次钻机销售项目，中曼装备为客户创造价值的同时，也在沙特高端市场进一步扩大了品牌知名度。（装备市场部 蔡波）